Tickets

Voor iedere zwemactiviteit heb je een geldig ticket nodig. Dit ticket koop je vooraf in de ticketshop.

Kom je regelmatig banenzwemmen of vrijzwemmen? Dan kan een badenkaart voordeliger zijn. Voor zorgzwemmen maak je gebruik van een zorgbadenkaart.

1. Ga naar de ticketshop.
2. Kies de activiteit.
3. Reken af via een van de beschikbare betaalmethoden.
4. Je ontvangt een e-ticket met QR-code per e-mail.
5. Scan de QR-code op je telefoon of print het ticket uit.

Na je bestelling ontvang je een e-ticket met QR-code per e-mail.

Met dit ticket kun je vanaf 15 minuten voor de start van de activiteit naar binnen. Scan de QR-code bij de toegangspoortjes om toegang te krijgen tot het zwembad.

• iDEAL | Wero
• Creditcard  
• Bancontact

Ja, je kunt je ticket zelf verplaatsen via de ticketshop.

Voorwaarden

• Groepslessen kun je annuleren tot 6 uur voor de start.
• Banenzwemmen en vrijzwemmen kun je annuleren tot de start.
• Je kunt een ticket alleen verplaatsen naar dezelfde activiteit op een andere datum of tijd.

Zo verplaats je je ticket

1. Log in op de ticketshop.
2. Ga naar Mijn activiteiten.
3. Selecteer het ticket dat je wilt wijzigen en klik op ‘Datum wijzigen’.
4. Kies een nieuwe datum en tijd.
5. Klik op ‘Bijwerken’.

Heb je meerdere tickets gekocht en wil je deze allemaal naar dezelfde datum en tijd verplaatsen? Dan kun je ze tegelijk selecteren en in één keer aanpassen.

Ja, je kunt je ticket annuleren via de ticketshop. Klik op ‘Annuleer reservering’. Je ontvangt dan een credit op je account.

Voorwaarden

• Groepslessen kun je annuleren tot 6 uur voor de start.
• Banenzwemmen en vrijzwemmen kun je annuleren tot de start.
• Je ontvangt een credit voor dezelfde activiteit.
• Een credit is 3 maanden geldig.
• Een credit kan maximaal 5 keer verplaatst worden.