Badenkaart

Met een badenkaart reserveer je vooraf je zwemactiviteit in de ticketshop. Jouw badenkaart geeft je 15 minuten voor de start van de zwemactiviteit toegang tot het zwembad. Scan het pasje bij de toegangspoortjes om toegang te krijgen tot het zwembad. Volg onderstaande stappen om een zwemactiviteit te reserveren:

1. Ga naar de ticketshop
2. Reserveer de activiteit(en) en kies jouw badenkaart
3. Je ontvangt een bevestiging van je reservering in je mailbox
4. Scan je kaart bij de toegangspoortjes

Een badenkaart schaf je de eerste keer aan bij de informatiebalie van het zwembad. 

Een 25-badenkaart: 7 maanden geldig na aankoop
Een 50-badenkaart: 13 maanden geldig na aankoop

Heb jij een ticket gekocht, maar kun je onverhoopt niet deelnemen aan de zwemactiviteit? Je kunt jouw ticket helaas niet annuleren. Wel kun je via de ticketshop eenvoudig zelf je ticket verplaatsen naar een andere datum of tijd. Je kunt de tickets alleen verplaatsen naar dezelfde soort activiteit. Tickets kunnen tot 15 minuten voor aanvang van de activiteit worden verplaatst.

1. Log in met jouw account op de ticketshop
2. Ga naar: Mijn activiteiten. Daar zie je je gekochte tickets.
3. Vink het ticket aan dat je wilt aanpassen en klik op ‘Datum wijzigen’
4. Kies een nieuwe datum en tijd
5. Klik op ‘Bijwerken’

Heb je meerdere tickets gekocht en wil je ze allemaal tegelijk verplaatsen naar dezelfde datum en tijd? Dan kun je ze samen selecteren en in één keer aanpassen.

Je kunt je badenkaart makkelijk verlengen/opwaarderen door een nieuwe te kopen in de ticketshop. De ritten van de nieuwe kaart worden automatisch toegevoegd aan je oude kaart. Eerst gebruik je de oude ritten. Pas als die op zijn, worden de nieuwe ritten gebruikt.

Ja, dat kan! Een badenkaart is niet persoonlijk en kan dus met anderen gedeeld worden. Zo kun je bijvoorbeeld samen met je gezin gebruik maken van één kaart of een badenkaart delen met je vaste zwemmaatje. Hiervoor dien je wel per persoon te reserveren voor de zwemactiviteit. Voor toegang tot de baden heb je uiteraard je badenkaart nodig.

Een nieuw pasje aanvragen kan bij onze informatiebalie en kost €5. Wij zullen dan ook je oude pasje blokkeren en de eventueel resterende baden overzetten naar jouw nieuwe kaart.