Algemene voorwaarden tickets en kaarten

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het kopen en gebruik van tickets, badenkaarten en zorgbadenkaarten. 

Ticketshop

  • Tickets in de ticketshop kunnen via iDEAL, creditcard of bancontact betaald worden.

    • Overige promoties en/of kortingsacties zijn niet van toepassing op het gekochte entreebewijs.
    • Het is verboden om zich toegang tot het bad te verschaffen met een ticket van een kortingsregeling of activiteit die niet op de klant van toepassing is. Bij misbruik zal een algeheel toegangsverbod tot het gehele Geusseltbad voor een nader te bepalen periode opgelegd worden.

Tickets

    • De klant dient er zelf zorg voor te dragen dat hij/zij het ticket uitprint of op een mobiel apparaat meeneemt naar het Geusseltbad en dat dit ticket goed leesbaar is. Bij de toegangspoortjes dient dit ticket gescand te worden waarna toegang verkregen wordt tot het bad.
    • De QR-code op het ticket geeft slechts eenmaal toegang tot de locatie en kan niet meerdere keren gebruikt worden.
    • Tickets zijn alleen geldig voor de gekozen zwemactiviteit.
    • Tickets verliezen hun geldigheid bij het verstrijken van de geldigheidsdatum.
    • Tickets worden niet uitbetaald en de geldigheid van de tickets kan niet worden verlengd of aangepast.
    • Annuleren van het ticket is niet mogelijk. Verplaats je ticket naar een andere datum. Het verplaatsen is alleen mogelijk naar dezelfde zwemactiviteit. 
    • Groepslessen kunnen tot 5 minuten voor aanvang van een les door de klant zelf verplaatst worden naar een zelfde les op een later tijdstip. 
    • Privézwemlessen kunnen tot 24 uur voor aanvang van een les verplaatst worden. Dit kan via het account in de webshop.

Badenkaart

    • 25-badenkaart
    • 50-badenkaart
    • Toegang tot het bad is enkel mogelijk met een geldige reservering.
    • De badenkaart geeft toegang tot het zwembad op de tijden wanneer vrijwemmen, familiezwemmen, warm water zwemmen en banenzwemmen is ingepland in het rooster.
    • Van het reguliere rooster kan afgeweken worden in schoolvakanties, op feestdagen en ten behoeve van (zwem) sport- en wedstrijdactiviteiten. Dit wordt tijdig gecommuniceerd via onze website en social media kanalen.
    • 25-badenkaart: 7 maanden geldig vanaf datum verkoop.
    • 50-badenkaart: 13 maanden geldig vanaf datum verkoop.
    • Deze kaarten zijn persoonsgebonden, maar zijn door meerdere personen te gebruiken.
    • Bekijk de tarieven van de badenkaart op www.geusseltbad.nl/tarieven.
    • Eenmalig dient € 5,00 voor de aanmaak van de pas betaald te worden. De pas is hiermee eigendom van de klant.
    • Een nieuw pasje aanvragen kan bij onze informatiebalie en kost €5,00. Wij zullen dan ook je oude pasje blokkeren en de eventueel resterende baden overzetten naar jouw nieuwe kaart. 
    • Resterende tegoeden, aan het einde van de geldige periode, worden niet terugbetaald.
    • Badenkaarten worden niet verlengd.

Zorgbadenkaart

    • 10-zorgbadenkaart
    • 25-zorgbadenkaart
    • 50-zorgbadenkaart
  • De zorgbadenkaart is enkel geldig tijdens de zorgzwemuren waarvoor je bent aangemeld.

    • 10-badenkaart: 6 maanden geldig vanaf datum verkoop.
    • 25-badenkaart: 13 maanden geldig vanaf datum verkoop.
    • 50-badenkaart: 26 maanden geldig vanaf datum verkoop.
  • Deze kaarten zijn persoonsgebonden, maar zijn door meerdere personen te gebruiken. Let op: de zorgbadenkaart is alleen geldig op de tijden van jouw zorgzwemgroep en dus alleen op deze momenten te gebruiken.

    • Bekijk de tarieven van de zorgbadenkaart op www.geusseltbad.nl/tarieven.
    • Eenmalig dient € 5,00 voor de aanmaak van de pas betaald te worden. De pas is hiermee eigendom van de klant.
    • Een nieuw pasje aanvragen kan bij onze informatiebalie en kost €5,00. Wij zullen dan ook je oude pasje blokkeren en de eventueel resterende baden overzetten naar jouw nieuwe kaart. 
    • Resterende tegoeden, aan het einde van de geldige periode, worden niet terugbetaald.
    • Badenkaarten worden niet verlengd.

Huisregels

  • Bij een bezoek aan het Geusseltbad dien je de huisregels na te leven. Bekijk de huisregels op www.geusseltbad.nl/huisregels.

  • Toegang tot het bad is enkel mogelijk met een geldige reservering.

  • Op verzoek van een medewerker van het Geusseltbad dient de bezoeker een geldig pas te kunnen tonen.

    • In de accommodatie gelden de algemene huisregels van het Geusseltbad
    • Overtreding van huisregels kan leiden tot (tijdelijke) inname van de meerbadenkaart.
    • Ernstige overtreding van huisregels kan leiden tot inname van de meerbadenkaart en ontzegging van de toegang tot de accommodatie.