E-tickets

Zwemactiviteiten reserveren via ticketshop

Om gedurende de corona-pandemie deel te nemen aan zwemactiviteiten in het Geusseltbad, is vooraf reserveren middels het kopen van een e-ticket verplicht.

Reserveren losse badenkaart

Zo werkt het:

  1. Ga naar de e-ticketshop.
  2. Reserveer de activiteit(en).
  3. Betaal via IDEAL.
  4. Je ontvangt je e-ticket met QR-code in je mailbox.
  5. Print je e-ticket of scan je ticket direct vanaf je telefoon.
  6. Arriveer 10 minuten voor aanvang van de activiteit en scan je ticket bij de toegangspoortjes.

Bekijk de uitgebreide handleiding: E-tickets kopen in E-ticketshop
 



Reserveren met een meerbadenkaart 

Het is mogelijk om met je meerbadenkaart deel te nemen aan banenzwemmen. Ook dan dien je verplicht te reserveren. In de e-ticketshop kun je controleren hoeveel resterende baden er nog op je kaart staan. Zijn je baden op? dan kun je deze zelf verlengen ticketshop via 'Abonnementen verlengen'. Alleen als het echt niet anders kan, kan er ook verlengd worden bij de informatiebalie, maar dan wel uitsluitend met pin.

Zo werkt het:

  1. Ga naar de e-ticketshop.
  2. Reserveer de activiteit(en) en kies voor 'Gebruiker 25/50 badenkaart'.
  3. Je ontvangt een bevestiging van je reservering in je mailbox.
  4. Je reserveringsbevestiging kan gecontroleerd worden, zorg er dus voor dat je deze kunt laten zien op je telefoon of als print.
  5. Arriveer 10 minuten voor aanvang van de activiteit en scan je meerbadenkaart bij de toegangspoortjes.
     

Bekijk de uitgebreide handleiding: reserveren met meerbadenkaart
 



Activiteit verplaatsen

E-tickets zijn alleen geldig voor de aangekochte les en kunnen niet geannuleerd worden. Mocht je onverhoopt verhinderd zijn dan kun je eenvoudig je ticket verplaatsen naar een andere datum of tijd via je account op de e-ticketshop. Let op: het is hierbij niet mogelijk om te kiezen voor een andere soort activiteit. Tickets voor banenzwemmen en groepslessen kun je tot 10 minuten voor aanvang van de activiteit kosteloos verplaatsen. Recreatieve tickets kunnen zelfs gedurende het tijdsblok verplaatst worden tot 15 minuten voor het einde van het tijdsblok.

Volg onderstaande stappen:

  1. Log in met jouw account op de e-ticketshop.
  2. Kies: Mijn profiel.
  3. Kies: Reeds gekochte e-tickets en abonnementen.
  4. Kies: Mijn groepslessen (ook bij het verplaatsen van recreatieve tickets).
  5. Vervolgens krijg je een overzicht met alle aangekochte tickets. Klik achter het juiste ticket op de button ‘Verplaatsen’ en kies een nieuwe datum en tijd.